(Junior) IT-Support Manager (m/w) 1st Level

Organisation
DocCheck AG
Ort
Köln-Ehrenfeld
Website der Organisation
http://www.doccheck.ag
Besetzung ab
15.09.2017
Bewerbungsfrist
30.12.2017
Stellenprofil
Du bist in deinem Freundeskreis der Technik-Held, der immer zur Stelle ist, wenn jemand einen neuen Telefonanbieter hat, der Drucker nur bunte Streifen druckt oder die Maus nicht mehr das macht, was sie sollte?
Dein Talent konntest du vor kurzem mit einer abgeschlossenen Ausbildung im Bereich IT-Support untermauern?

Dann flieg mit deiner Supermacht durch unsere Flure und sei der erste Ansprechpartner für unsere 225 Kollegen! Wir suchen einen talentierten Berufseinsteiger, der gerne mit Menschen arbeitet und deren IT-Probleme gemeinsam mit unseren Werkstudenten lösen möchte.

Du kannst es kaum erwarten zu erfahren, wie es bei uns zugeht? Dann wirf einen Blick hinter die Kulissen und hör dir an, was Daniel, unser System- und Netzwerkadministrator, über seinen Arbeitsalltag erzählt! (https://youtu.be/hABZfBbqwGc)

Deine Aufgaben:

• 1st Level Support bei Hard-, Software- und Netzwerkaufgaben (Win, Mac, Linux)
• Setup von Arbeitsplätzen
• Einrichten von Zugriffsrechten und die Vergabe von Berechtigungen
• Backup Betreuung (IBM Spectrum Protect, Tivoli Storage Manager)
• Erfassung und Dokumentation im Ticketsystem (Jira)
• Hinterfragen bestehender Strukturen und Vorantreiben neuer Ansätze


Bei uns findest du...

• qualitativ hochwertige und spannende Weiterbildungen und Schulungen
• einen flexiblen Arbeitsbeginn von 7.30-10.00 Uhr
• Kaffee, Tee und Wasser for free und einen super Cola-/Snackautomaten
• super Anbindungen an öffentliche Verkehrsmittel
• keinen Corporate Dresscode – „Come as you are“ (auch als Bewerber)
• Und noch vieles mehr(http://www.dna-karrierelabor.de/download/Benefits_DocCheck.pdf).


Dein Profil:

• Du bist IT-Systemkauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann, Systemintegrationkauffrau/-mann oder Systemelektronikkauffrau/-mann oder verfügst über ein vergleichbares Studium
• Du kommst frisch aus der Ausbildung oder hast ein paar Jahre Berufserfahrung
• Du verfügst über einen sicheren Umgang mit den Betriebssystemen Windows und macOS, ansonsten machen wir dich aber auch fit darin
• Erste Berührungspunkte mit Netzwerken
• Gerne auch Erfahrung mit ITIL oder eine Vorstellung, wie man es besser macht
• Darüber hinaus verfügst du über eine offene, kommunikative Art und steckst andere mit deiner HandsOn Mentalität an
• Was du nicht kannst, bringen wir dir übrigens gerne bei


Klingt nach einer tollen Chance? Dann zeig uns dein Talent, flieg mit deiner Supermacht durch unsere Flure und sei der erste Ansprechpartner für unsere 225 Kolleginnen und Kollegen. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – Ganz einfach über unser kurzes Online-Formular (docc.hk/yfuay4).

Übrigens: Da bei uns eine Duz-Kultur herrscht, waren wir so frei, direkt ins "Du" überzugehen. Somit darfst du uns und alle anderen Ansprechpartner in der Company natürlich ebenfalls gerne duzen!
Fachbereich
IT

Bewerbungsanschrift

docc.hk/yfuay4

nur online

Ansprechpartner

Rouven Schäfer
+49(0)221-92053-145
karriere@doccheck.com
04.11.2017